TECH
30 giorni gratis + 3 mesi a 1€
Poi solo
12€/mese
144 € /anno + IVA
Fatturati annualmente
Gestione clienti, fornitori e tecnici
Gestione prodotti, apparecchi e impianti
Planning con gestione eventi
App Mobile
PIANI E PREZZI
Prezzi e versioni del software per assistenza tecnica
Confronta i piani e scegli la versione più adatta. Gestisci tecnici, interventi, ticket e fatturazione in un unico gestionale cloud.
Promo valida su tutte le versioni:
30 giorni gratis + 3 mesi a 1€
30 giorni gratis + 3 mesi a 1€
Il tuo gestionale
sempre con te, in cloud
- Gestisci interventi
- Organizza il lavoro
- Fattura senza pensieri
- Tutto da desktop e mobile
Quattro versioni per esigenze diverse: dalla gestione di tecnici e interventi fino a ticket, fatturazione elettronica, prima nota e magazzino. 30 giorni di prova gratuita, senza carta di credito.
PROVA GRATIS
PROFESSIONAL
30 giorni gratis + 3 mesi a 1€
Poi solo
24€/mese
288 € /anno + IVA
Fatturati annualmente
Tutte le caratteristiche della versione TECH
Ticket Assistenza per la gestione unica delle richieste
Gestione ferie tecnici
Gestione serie eventi
ENTERPRISE
30 giorni gratis + 3 mesi a 1€
Poi solo
32€/mese
384 € /anno + IVA
Fatturati annualmente
Tutte le caratteristiche della versione PROFESSIONAL
Fatturazione elettronica PA e B2B inclusa
Scadenziario clienti e fornitori
Prima nota
PREMIUM
30 giorni gratis + 3 mesi a 1€
Poi solo
36€/mese
432 € /anno + IVA
Fatturati annualmente
Tutte le caratteristiche della versione ENTERPRISE
Gestione listini
Gestione codice a barre
Prima Nota con movimenti bancari
30 giorni gratisNessuna carta di creditoAttivazione immediata
Confronta le funzionalità delle versioni di Software Assistenza
Scopri quali funzionalità sono incluse nei diversi piani e confronta gli strumenti disponibili per gestire tecnici, interventi, ticket, contratti, fatturazione e attività di assistenza.
| Funzionalità | TECH€ 144 + IVA / anno | PROFESSIONAL€ 288 + IVA / anno | ENTERPRISE€ 384 + IVA / anno | PREMIUM€ 432 + IVA / anno |
|---|---|---|---|---|
| Assistenza software via Ticket, Chat e Telefonica | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione clienti, fornitori, tecnici, prodotti, apparecchi e impianti | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Planning con gestione e eventi ed interventi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| App mobile Software Assistenza iOS e Android con notifiche push | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stati Evento personalizzabili | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione contratti | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione pacchetti manutenzione per ore/interventi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione componenti e ricambi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione commesse | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Creazione Profili di accesso con impostazione limitazioni | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Definizione orari e giorni lavorativi, pause e giorni festivi per definizione costo manodopera automatico | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Impostazione operazioni automatiche su cambio stato evento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stampa e invio via email dei rapporti Intervento con logo personalizzato | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Report di analisi e statistiche | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Export dati in PDF/Excel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Firma cliente digitalizzata per rapporto intervento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geolocalizzazione interventi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Importazione Anagrafiche/Eventi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ticket Assistenza per la gestione unica delle richieste clienti. Scopri di più | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Generazione ticket da account posta elettronica con IMAP | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Attivazione Clienti illimitata, nr.1000 ticket annuali | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione ferie tecnici | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Organizer interventi evoluto | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestione serie eventi | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Impostazione notifiche tecnici/amministratori su eventi specifici | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Impostazione per invio e-mail tramite il tuo server SMTP | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Invio e ricezione fatture, note credito dallo SdI (Sistema di Interscambio) | — | — | ✓ | ✓ |
| Archiviazione digitale e conservazione sostitutiva a norma di legge | — | — | ✓ | ✓ |
| Dashboard con grafici fatturato | — | — | ✓ | ✓ |
| Export XML fatture emesse e ricevute (singolo e massivo) | — | — | ✓ | ✓ |
| Import file XML fatture emesse e ricevute | — | — | ✓ | ✓ |
| Gestione contributi previdenziali, ritenuta di acconto e ritenuta previdenziale Enasarco | — | — | ✓ | ✓ |
| Cestino documenti eliminati | — | — | ✓ | ✓ |
| Generazione illimitata documenti del ciclo attivo e passivo (Offerte, Ordini, DDT, Proforma) | — | — | ✓ | ✓ |
| Prima Nota con movimenti bancari | — | — | ✓ | ✓ |
| Scadenzario clienti e fornitori | — | — | ✓ | ✓ |
| Estratto conto per clienti e fornitori | — | — | ✓ | ✓ |
| Sezionali IVA illimitati con gestione distinta della numerazione documenti | — | — | ✓ | ✓ |
| Gestione magazzino con inventario e scorta minima (Funzione non abilitata per i professionisti) | — | — | ✓ | ✓ |
| Invio documenti via mail con visualizzazione PDF | — | — | ✓ | ✓ |
| Tracciamento apertura delle e-mail e visualizzazione documenti | — | — | ✓ | ✓ |
| Statistiche con analisi di periodo con saldi IVA, dettagli fatturato, ordinato, inventario di magazzino | — | — | ✓ | ✓ |
| Report IVA | — | — | ✓ | ✓ |
| Allega file nelle fatture elettroniche emesse | — | — | ✓ | ✓ |
| Stampa ed export di più documenti in formato PDF | — | — | ✓ | ✓ |
| Pagamento online PayPal - Carta di credito | — | — | ✓ | ✓ |
| Importazione Righe Documenti da Excel | — | — | ✓ | ✓ |
| Fatture ricorrenti | — | — | ✓ | ✓ |
| Gestione Listini di acquisto e di vendita illimitati | — | — | — | ✓ |
| Import listini da file Excel | — | — | — | ✓ |
| Depositi di magazzino multipli | — | — | — | ✓ |
| Gestione Profili: controllo completo sui diritti di accesso dati per inserimento/modifica/cancellazione e visualizzazione | — | — | — | ✓ |
| Gestione Riba | — | — | — | ✓ |
| Invio solleciti di pagamento con dettaglio Scadenze aperte | — | — | — | ✓ |
| Gestione agenti e provvigioni | — | — | — | ✓ |
| Gestione dei numeri di serie con carico e scarico prodotti | — | — | — | ✓ |
| Gestione lotti, carico e scarico prodotti, controllo disponibilità | — | — | — | ✓ |
| Gestione codice a barre con stampa etichette | — | — | — | ✓ |
| Template fattura per stampanti termiche e tentata vendita | — | — | — | ✓ |
Pacchetti inclusi
Espandibili su richiesta
| Caratteristica | TECH | PROFESSIONAL | ENTERPRISE | PREMIUM |
|---|---|---|---|---|
| Documenti elettronici con conservazione sostitutiva a norma inclusa per anno (fatture emesse e ricevute, autofatture e note di credito). | — | — | 800 | 1500 |
| Numero utenti | 2 | 5 | 5 | 10 |
| Numero Anagrafiche Prodotti | 200 | 1000 | 2500 | 5000 |
| Spazio di archiviazione file | 1gb | 2gb | 2gb | 2gb |
Funzionalità per Commercialisti
| Caratteristica | TECH | PROFESSIONAL | ENTERPRISE | PREMIUM |
|---|---|---|---|---|
| Accesso Area di attivazione licenze e accesso diretto alle licenze | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Emissione e ricezione fatture per conto del cliente | — | — | ✓ | ✓ |
| Esportazione massiva file XML per cliente | — | — | ✓ | ✓ |
API, E-Commerce
| Caratteristica | TECH | PROFESSIONAL | ENTERPRISE | PREMIUM |
|---|---|---|---|---|
| API pubbliche per integrare Software Assistenza con il tuo software. Per info: clicca QUI | — | — | ✓ | ✓ |
| Integrazione con sito web e-commerce Woocommerce (modulo aggiuntivo) Per info: clicca QUI | — | — | ✓ | ✓ |
Sessioni di formazione
Formazione / Avviamento – TECH
120 € + IVADurata: 2 ore totali in 2 sessioni da 1 ora.
Utenti partecipanti: max 3
Formazione / Avviamento – PREMIUM
300 € + IVADurata: 4 ore totali in 4 sessioni da 1 ora.
Utenti partecipanti: max 3
Moduli aggiuntivi
Slot aggiuntivi fatture
10030 € + IVA
0,30 € / fattura500100 € + IVA
0,20 € / fattura1.000150 € + IVA
0,15 € / fattura2.000200 € + IVA
0,10 € / fatturaSi aggiungono al pacchetto iniziale e non hanno scadenza.
Numero anagrafiche prodotti
2.50040 € + IVA
all'anno5.00060 € + IVA
all'anno10.000100 € + IVA
all'annoQuantità superiori disponibili su richiesta.
Spazio aggiuntivo di archiviazione
5 GB15 € + IVA
all'anno10 GB25 € + IVA
all'anno20 GB45 € + IVA
all'annoUtenti aggiuntivi
1 utente15 € + IVA
all'anno5 utenti60 € + IVA
all'anno
Zero rischi
Soddisfatti o rimborsati
Hai 30 giorni per provare il software. Se non sei soddisfatto,
ti rimborsiamo senza domande e senza costi aggiuntivi.
- Nessun vincolo
- Nessuna carta di credito
- Assistenza inclusa
La tua tranquillità
è la nostra priorità
è la nostra priorità
Domande frequenti
Tutte le risposte alle domande più comuni. Non trovi quello che cerchi? Contattaci.
La prova gratuita è davvero senza impegno?
Hai 30 giorni per provare Software Assistenza, con il supporto del nostro team anche durante la prova.
Posso cambiare versione in un secondo momento?
Contattaci per scegliere il piano più adatto alle nuove esigenze della tua attività.
I prezzi si intendono IVA esclusa o inclusa?
Tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa. Le versioni sono fatturate annualmente.
È previsto un costo di attivazione?
L’attivazione è gratuita. Le sessioni di formazione dedicate sono acquistabili separatamente.
Quanto costa un software per assistenza tecnica?
Software Assistenza parte da 12 € al mese + IVA, con fatturazione annuale. Sono disponibili quattro versioni con funzionalità e limiti differenti, pensate per adattarsi alle diverse esigenze di gestione dell'assistenza tecnica.
Quale versione di Software Assistenza devo scegliere?
La versione TECH comprende le funzioni principali per gestire clienti, tecnici, interventi, apparecchi e contratti. PROFESSIONAL aggiunge la gestione dei ticket e strumenti organizzativi avanzati. ENTERPRISE comprende anche fatturazione elettronica, prima nota e scadenzario. PREMIUM aggiunge ulteriori funzioni avanzate per magazzino, listini e gestione commerciale.
Il software per assistenza tecnica include un'app per i tecnici?
Sì. Software Assistenza include un'app mobile per iOS e Android che permette ai tecnici di utilizzare le principali funzioni del gestionale anche da smartphone e tablet.
Posso accedere dopo i 30 giorni di prova?
Per continuare a utilizzare il gestionale puoi attivare la versione adatta alle tue esigenze. Contattaci per assistenza.