FATTURAZIONE INTEGRATA
Dal rapporto di intervento alla fattura elettronica
Con Software Assistenza gestisci il lavoro dei tecnici e la fatturazione degli interventi nello stesso gestionale. Le anagrafiche dei clienti e i riferimenti delle attività sono già disponibili nell'ambiente in cui organizzi l'assistenza, senza dover ricostruire il lavoro in un programma separato.
Dopo aver registrato un intervento e completato il relativo rapporto di lavoro, l'ufficio può utilizzare l'intervento come punto di partenza per creare la fattura. Il documento può riportare il riferimento al lavoro svolto: un collegamento utile per chi deve verificare che cosa è stato eseguito e che cosa deve essere addebitato.
- Gestisci clienti, interventi e documenti nello stesso ambiente.
- Crea fatture a partire da uno o più interventi fatturabili.
- Mantieni un riferimento tra l'attività tecnica e il documento emesso.
- Prosegui con la fatturazione elettronica e la gestione amministrativa.
DAL LAVORO ALLA FATTURA
Come funziona la fatturazione degli interventi tecnici
Il lavoro del tecnico e quello dell'amministrazione fanno parte dello stesso processo. Il passaggio alla fatturazione parte dagli interventi registrati, non dalla semplice conversione del PDF di un rapportino.
-
1
Intervento
Registri il lavoro e lo associ al cliente.
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2
Rapporto
Riepiloghi le attività svolte dal tecnico.
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3
Selezione
Scegli uno o più interventi da fatturare.
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4
Fattura
Generi e controlli il documento del cliente.
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5
Invio SdI
Emetti la fattura elettronica e ne segui l'esito.
GESTIONE DOCUMENTI
Fattura un intervento oppure raggruppa più lavori
Non tutti gli interventi vengono fatturati nello stesso modo. Software Assistenza permette di generare un documento da un singolo intervento oppure di selezionare più interventi dello stesso cliente per creare una fattura riepilogativa.
Fattura per singolo intervento
Parti dal lavoro eseguito, generi il documento e controlli importi e informazioni prima dell'emissione.
Fattura riepilogativa
Riunisci più interventi fatturabili dello stesso cliente in un unico documento, conservando i riferimenti ai lavori.
Un caso pratico: durante il mese esegui due interventi presso lo stesso cliente. L'amministrazione può selezionarli e predisporre una sola fattura, verificando il contenuto del documento prima di procedere all'invio.
FATTURA ELETTRONICA
Emetti e invia la fattura elettronica senza un secondo gestionale
La gestione non si ferma alla creazione del documento. Con la fatturazione elettronica integrata puoi preparare le fatture in formato XML, inviarle attraverso il Sistema di Interscambio (SdI) e consultarne gli esiti direttamente dal software.
La conservazione digitale delle fatture fa parte delle funzionalità previste dal modulo di fatturazione. Così puoi seguire il percorso dall'intervento eseguito al documento elettronico, mantenendo separati i controlli amministrativi dalle attività tecniche.
- Predisposizione del documento e del relativo file XML.
- Invio allo SdI e verifica delle notifiche di esito.
- Archiviazione e conservazione delle fatture elettroniche.
- Consultazione dei documenti emessi nello stesso ambiente di lavoro.
Se devi consegnare i documenti al consulente, puoi utilizzare anche le funzioni di esportazione XML per il commercialista.
Consulta la guida all'emissione e all'invio delle fatture elettroniche →
CONTRATTI DI ASSISTENZA
Gestisci la fatturazione degli interventi e dei contratti periodici
Per un'azienda di assistenza non ci sono soltanto i lavori occasionali. Puoi gestire anche i contratti di assistenza e manutenzione, mantenendo nello stesso gestionale i riferimenti dei clienti, le attività svolte e i documenti amministrativi.
La gestione della fatturazione periodica risponde a esigenze diverse da quelle del singolo intervento: canoni di assistenza, prestazioni ricorrenti e documenti collegati ai contratti. Le modalità di generazione dipendono dalla configurazione adottata e vanno verificate prima dell'uso.
AMMINISTRAZIONE INTEGRATA
Prima nota, scadenze e magazzino a supporto della fatturazione
Quando la fatturazione è collegata all'attività tecnica, puoi seguire anche gli aspetti amministrativi senza perdere il contesto del lavoro svolto. Le funzioni disponibili dipendono dalla versione e dai moduli attivi.
| Funzione | Collegamento | Utilità |
|---|---|---|
| Scadenziario | Fatture e condizioni di pagamento | Controlli pagamenti e scadenze dei clienti. |
| Prima nota | Movimenti collegati alla gestione contabile | Tieni ordinati incassi, pagamenti e registrazioni. |
| Magazzino | Prodotti, materiali e ricambi | Coordini i dati di magazzino con i documenti e le attività di assistenza, secondo le funzioni abilitate. |
UN SOLO GESTIONALE
Le informazioni dei tecnici diventano utili anche all'amministrazione
Il vantaggio rispetto a un software dedicato esclusivamente alla fatturazione è il contesto: l'intervento, il cliente e il documento amministrativo appartengono allo stesso processo.
Per i tecnici e l'ufficio assistenza
Organizzi gli interventi, registri le attività e mantieni i rapporti di lavoro collegati ai clienti.
Per l'amministrazione
Individui gli interventi da fatturare, generi i documenti e segui il ciclo della fatturazione elettronica.
VERSIONI DISPONIBILI
Da quale versione è disponibile la fatturazione integrata?
Secondo il listino pubblicato, la fatturazione elettronica è inclusa a partire dalla versione Enterprise di Software Assistenza. Le versioni superiori aggiungono ulteriori funzionalità amministrative e di gestione.
Per conoscere il numero di documenti inclusi e confrontare i moduli disponibili, consulta la tabella aggiornata delle versioni.
FAQ FATTURAZIONE INTERVENTI
Domande frequenti sulla fatturazione degli interventi tecnici
Posso creare una fattura da un singolo intervento tecnico?
Sì. Puoi generare un documento partendo dall'intervento fatturabile registrato nel gestionale e verificare il contenuto della fattura prima dell'emissione.
È possibile raggruppare più interventi nella stessa fattura?
Sì. Puoi selezionare più interventi dello stesso cliente e generare una fattura riepilogativa, secondo le opzioni disponibili nel gestionale.
Quali dati del rapportino vengono riportati in fattura?
La fattura può contenere il riferimento all'intervento da cui è stata generata. Il rapporto documenta le attività svolte, ma non va confuso con una trasformazione automatica del PDF in fattura: le voci economiche e i dettagli del documento devono essere verificati nell'intervento e nella fattura.
Posso inviare allo SdI una fattura collegata a un intervento?
Sì. Con il modulo di fatturazione elettronica puoi predisporre il file XML, inviare la fattura tramite il Sistema di Interscambio e consultarne gli esiti dal software.
Da quale piano è disponibile la fatturazione elettronica?
Il listino pubblico la prevede dalla versione Enterprise, inclusa nelle versioni superiori. Consulta la pagina Versioni e prezzi per verificare condizioni, limiti e funzionalità aggiornati.
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